プライバシーポリシー

株式会社ACTANT（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するがオンライン型デザインリサーチツール「CoMADO」のサービス（以下「本サービス」といいます。）を通じて、お客様の個人情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施するために、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。
なお、本プライバシーポリシー中の用語の定義は、特別に記載する場合を除き、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及びその関連法令によります。

第1条 関連法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の関連法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に扱います。

第2条 プライバシーポリシーの内容の確認

お客様は、本プライバシーポリシーの内容を確認した上で本サービスを利用するものとします。当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情等がございましたら、当社のお問い合わせページよりご連絡ください。

第3条 個人情報の取得及び利用目的

1. 個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報を適法かつ適正な手段により取得するものとし、偽りその他不正の手段によっては取得しません。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

①本サービスの提供及び維持
②お客様が本サービスを利用するのに必要アフターサービス及びサポート
③当社の新商品、新サービス、展示会等の情報のお知らせ
④お客様からのお問い合わせ、ご相談、苦情への対応
⑤代金の請求、返金、支払等及びこれらに関連する事務処理
⑥お客様対応の品質向上、トラブル防止に必要な事項

3. その他の取得目的

前項に挙げるもの以外の目的で、当社がお客様の個人情報を利用する場合には、当社は、当該利用目的をお客様に通知又は公表するものとし、当該利用目的のために、お客様から書面によって個人情報を取得するときは、当社は当該利用目的をご本人に明示します。

4. 要配慮個人情報

当社がお客様の要配慮個人情報を取得するときは、法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得て行います。

5. 利用禁止事項

当社は、個人情報を、違法又は不正な行為を助長・誘発するおそれがある方法による利用はしません。

6. 苦情対応

当社は、お客様から、個人情報の取り扱いに関する苦情を受けた時には、適切かつ迅速な処理に努めます。

第4条 保有個人データの保管・管理

1. 保有個人データの管理

当社は、お客様から得た保有個人データを正確かつ最新の状態に保ち、必要がなくなったときは速やかに消去するよう努めます。

2. 安全管理措置

当社は、保有個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理措置を講ずるものとします。

3. 監督

当社は、従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人データの委託

当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、保有個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人情報は、委託する遂行するのに必要最小限の情報に限定します。

5. 個人情報保護委員会への報告

当社は、個人情報保護委員会規則で定める漏えい等が生じた場合には、委員会に対して報告を行います。

6. ご本人への通知

当社は、前項の漏えいが生じたときは、お客様ご本人への通知を行います。

第5条 共同利用

当社は、以下の通り、保有個人データを共同利用いたします。

①共同して利用される個人データの項目
　ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ
②共同して利用する者の範囲
　株式会社zeroinon
③共同して利用する者の利用目的
　第3条第2項及び第3項に同じ。
④当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
　名称　株式会社ACTANT
　住所　〒 169-0051 東京都新宿区西早稲田 2-4-26 西早稲田マンション 103
　代表者の氏名　代表取締役　南部隆一

第6条 第三者提供

1. 保有個人データの第三者への提供

当社は、お客様ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、保有個人データを外国の第三者を含む第三者（委託先を除きます。）に提供いたしません。

2. 第三者への提供した際の事務

当社が、前項に従って保有個人データを第三者に提供する場合、又は第三者からお客様の個人情報を取得する場合には、法令に従って、記録、保存します。

第7条 公表事項、個人情報の開示請求等への対応

1. 開示請求された場合の対応

当社は、お客様又はその代理人から、当社の保有する、又は当社が第三者から受領して保有する保有個人データの開示を求められた場合には、以下の場合を除き、遅滞なく通知いたします。

①お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③法令に違反する場合

2. 開示の方法

当社による前項の開示の方法は、電磁的記録又は書面によるものとします。

3. 個人情報の訂正等に対する対応

当社は、当社の保有するお客様の保有個人データの内容が事実でないときは、お客様ご本人の求めに応じ、当該保有個人データの内容を調査し、必要な訂正、追加又は削除を行ったうえ、その結果をお客様に通知します。

4. 保有個人データの利用の停止

• 当社は、お客様から取得した保有個人データを、本プライバシーポリシーで定める利用目的以外の目的で使用した場合、違法又は不正な行為を助長・誘発するおそれがある方法で使用した場合、偽りその他不正の手段によっては取得したことが判明した場合には、お客様の求めに応じ、利用停止等の措置を行います。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合で、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、これによるものとします。

• 当社は、お客様の同意、本プライバシーポリシー又は法令に反して保有個人データを第三者に提供していることが判明したときは、お客様の求めに応じ、提供を停止します。

• 当社は、保有個人データの利用の必要性がなくなった場合、個人情報保護委員会規則で定める漏えい等が生じた場合又はお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合には、ご本人の求めに応じて、必要な限度で、遅滞なく保有個人データの利用及び第三者への提供の停止等を行います。ただし、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合にはこれによるものとします。

第8条 お問合せ先

本プライバシーポリシーに基づく個人情報の取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社ACTANT
〒 169-0051
東京都新宿区西早稲田 2-4-26
西早稲田マンション 103
代表取締役　南部隆一
お問合せ先
https://actant.jp/contact/

第9条 関連先

当社では、本サービスにおいて、第三者の商品又はサービスを利用又は介して行うことにより、当社がお客様の個人情報を取り扱わない場合があります。これらの場合の個人情報の取扱いに関する情報は、当該第三者のプライバシーポリシーをご参照ください。

第10条 プライバシーポリシーの変更

当社は、本アプリのプライバシーポリシーを随時変更することがあります。最新のプライバシーポリシーは本サービスのウェブサイトにてご確認ください。当社が、プライバシーポリシーを変更した場合には、本サービスのウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。